วันอาทิตย์ที่ 10 มกราคม พ.ศ. 2559

"มีหน้าร้านมั้ยคะ" คำถามหาความมั่นใจ

"มีหน้าร้านมั้ยคะ" คำถามหาความมั่นใจ

เดี๋ยวนี้ หลายคน คิดที่จะขายสินค้าออนไลน์ เพราะมันสะดวก ไม่ต้องมีร้านค้าจริงๆ..
.. แค่หาสินค้า ก็ทำการป่าวประกาศขายได้..
..ยิ่งเดี๋ยวนี้ มีกลุ่มตลาดออนไลน์ ฝากขายสินค้า
..ก็เข้าไปในกลุ่ม แล้วก็โพสต์สิ โพสต์ขายสินค้าเข้าไป..
.. ไม่ต้องไปเช่าแผง ไม่ต้องมีร้านค้าริมถนนหรือในตลาด ก็มีโอกาสในการขายได้แล้ว..

ท่องไปในโลกโซเชียลมีเดีย จึงเห็นใครต่อใคร ประกาศขายสินค้ามากมายหลากหลาย
 เดี๋ยวนี้มีเวบที่ให้ฝากขายสินค้า อย่าง kaidee.com pantipmarket , tarad.com และอีกหลายที่
..สมัครเข้าไป โพสต์เข้าไปสิ  ขยันประกาศเข้าไปสิ
ยิ่งโพสต์หลายเวบ ก็น่าจะมีโอกาสขายได้มากขึ้น..

มีหลายคนที่สนใจสินค้าออนไลน์ เห็นราคาขายแล้วมันดึงดูดใจมากๆ ไม่ต้องเสียเวลาไปเดินดูที่ร้าน ก็สั่งทางอินเตอร์เนตได้เลย
..ชีวิตมันสะดวกสบายจริงๆ..

แต่หลายคน ก็ต้องผิดหวัง ตอนเห็นรูปสินค้า มันน่าซื้อ สีสันสวยงาม น่าใช..
..แต่ของจริง มันไม่เห็นจะสวยงามเหมือนรูปที่เห็นเลย
หลายคนก็ถูกหลอก หลอกให้โอนเงินไปแล้ว ไม่ได้รับสินค้าก็มี หรือได้รับก้อนอิฐ ก้อนหิน ก็มีเยอะ
.. เวลาที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ ไม่อยากถูกหลอก จึงมีคำถามว่า
"มีหน้าร้านมั้ยคะ"

แม่ค้าออนไลน์หลายคน บอกว่า "ไม่มีค่ะ ขายเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น"
ถ้ามองในมุมของคนทำมาค้าขาย ช่องทางออนไลน์นี่มันสะดวกมากๆ
ลดต้นทุนได้มากมายมหาศาลจริงๆ

แต่ในแง่มุมของคนซื้อ ก็ไม่อยากที่จะถูกหลอก
..อยากจะได้ความมั่นใจว่า คนขายนี่ มีตัวตนจริงมั้ย
..น่าเชื่อถือรึเปล่า
..ถ้าถูกหลอก หรือ สินค้าไม่ดีพอ จะตามไปด่า หรือ ไปขอเปลี่ยนคืนได้มั้ย

ฝ่ายคนขาย ก็อยากให้คนซื้อ ซื้อสินค้าจากตัวเองเยอะๆ อยากได้กำไรเยอะๆ
..แต่ฝ่ายคนซื้อ ก็อยากจะได้สินค้าดี ราคาถูก
.. บางที ก็ต้องวัดใจกันหน่อย

..ในสื่อหลายที่ โหมโปรโมท และพูดย้ำว่า การขายสินค้าออนไลน์ กำไร สะดวก ขายดีจริงๆ
.. ปลุกกระแสให้หลายคน สนใจ
.. พ่อค้า แม่ค้าบางคน มาทำการขายสินค้าออนไลน์ ก็สามารถที่จะขายสินค้าได้เงิน พอสมควร..
..ขึ้นอยู่กับความเชื่อใจ ความพอใจ ความไว้ใจของผู้ซื้อด้วย
.. หากรู้จักกันดี เป็นเพื่อนกันในโซเชียลมีเดีย ก็ยิ่งง่ายในการสั่งซื้อสินค้า เป็นลูกค้า ของกันได้

แต่หลายคน คิดแต่จะขายอย่างเดียว ไม่มีอะไรที่ทำให้ลูกค้าไว้ใจ เชื่อมั่นเลยสักนิด
"มีหน้าร้านมั้ยคะ" เป็นคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ
.. มีผู้คนมากมาย ที่ได้เห็นสินค้าที่ประกาศขาย
..เขาไม่ได้รู้จักคนขาย ไม่ได้เป็นเพื่อนกันมาก่อน แต่มาเจอโพสต์สินค้าที่ประกาศขาย
...และสนใจสินค้าชิ้นนี้ เลยทำการติดต่อสอบถาม..

พ่อค้าแม่ค้าหลายคน ให้ข้อมูล ตอบคำถามลูกค้าอย่างดี เอาใจใส่ลูกค้าทุกคน..
.. เนื่องจากเป็นสินค้าขายทางออนไลน์ ไม่ได้เห็น ไม่ได้จับดู เหมือนสินค้าที่ขายในร้านค้าจริงๆ
.. ลูกค้าจึงต้องใช้เวลาในการตัดสินใจ อย่างรอบคอบพอสมควร
.. ต่างจากร้านค้าจริงๆ ที่ลูกค้ามาเดินดู ถ้าเห็น ได้จับ ได้ลองดูแล้ว (กรณีเสื้อผ้า) ถ้าชอบ ก็ควักเงินซื้อเลย
.. แต่ในโลกออนไลน์ ทำแบบนั้นไม่ได้..

หากสินค้าของคุณมีชื่อเสียง เป็นที่รุ้จักมากพอ
..คำถามที่ว่า "มีหน้าร้านมั้ยคะ" ก็คงไม่จำเป็น เพราะชื่อเสียง ก็เป็นยิ่งกว่า หน้าร้านให้คุณแล้ว
.. แต่ถ้ายัง ก็ต้องสร้างความมั่นใจ ความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้น..

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น